MKT Masters
Política de Privacidade
Vigência: abril de 2025
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a MKT Masters, por meio da plataforma AdManager, coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos seus usuários. Ao utilizar o AdManager, você concorda com os termos desta política.
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome completo e endereço de e-mail fornecidos no momento do cadastro.
- Dados de campanhas Meta Ads: métricas de desempenho (investimento, alcance, conversões, ROAS), identificadores de contas de anúncio (Ad Account ID) e tokens de acesso à API Meta, armazenados de forma criptografada.
- Dados de campanhas Google Ads: Customer ID e Developer Token fornecidos pelo usuário para integração com a API Google Ads, armazenados de forma criptografada.
- Dados de uso: registros de acesso, ações realizadas na plataforma e histórico de conversas com o estrategista IA, utilizados exclusivamente para melhorar o serviço e auditar criações de campanhas.
Não coletamos dados pessoais de usuários finais das campanhas publicitárias. As audiências e segmentações são definidas pelos gestores de tráfego e permanecem dentro das plataformas Meta e Google.
3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Autenticação e controle de acesso à plataforma;
- Gestão e monitoramento de campanhas de Meta Ads e Google Ads em nome da agência e de seus clientes;
- Geração de relatórios de desempenho e análises consolidadas por cliente;
- Alimentar o estrategista IA (Claude, da Anthropic) com contexto de negócio para criação de campanhas — os dados são enviados de forma segura e não são usados para treinar modelos de linguagem;
- Auditoria e log imutável de criações de campanhas.
4. Armazenamento e segurança
- Os dados são armazenados em servidor dedicado localizado na Europa (Contabo VPS), com acesso restrito e protegido por firewall.
- Tokens de acesso e chaves de API são criptografados com AES-256 antes de serem gravados no banco de dados.
- A comunicação entre o navegador e o servidor é protegida por TLS (HTTPS) com certificado SSL válido.
- O acesso ao banco de dados é restrito ao servidor de aplicação; nenhum dado é exposto publicamente.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser transmitidos às seguintes plataformas exclusivamente para prestação do serviço:
- Meta Platforms (Facebook): para consulta e criação de campanhas via API Meta Ads;
- Google LLC: para integração com a API Google Ads;
- Anthropic: para processamento de mensagens pelo modelo Claude (estrategista IA) — sujeito à Política de Privacidade da Anthropic.
6. Retenção de dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta ou solicitação de exclusão, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou contratual.
7. Seus direitos
Você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você;
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados — veja também nossa página de exclusão de dados;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
- Oposição: contestar o uso dos seus dados para determinadas finalidades.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Cookies e sessões
Utilizamos cookies de sessão exclusivamente para manter o usuário autenticado na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato:
MKT Masters
E-mail: admin@mktmasters.com.br
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, os usuários serão notificados por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do AdManager após as alterações constitui aceite da nova versão.
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