MKT Masters
Termos de Serviço
Vigência: abril de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar o AdManager, plataforma de gestão de campanhas digitais operada pela MKT Masters, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição, interrompa imediatamente o uso da plataforma.
2. Descrição do serviço
O AdManager é uma plataforma de gestão de campanhas publicitárias digitais que oferece:
- Gerenciamento de campanhas de Meta Ads (Facebook e Instagram) por meio da API oficial da Meta Platforms;
- Gerenciamento de campanhas de Google Ads por meio da API oficial do Google;
- Estrategista IA integrado (modelo Claude da Anthropic) para apoio na criação e estruturação de campanhas;
- Relatórios de desempenho, métricas consolidadas e histórico de campanhas por cliente.
O serviço é destinado exclusivamente ao uso profissional por agências de marketing digital e gestores de tráfego pago.
3. Uso permitido
O AdManager é de uso restrito à:
- A agência contratante (MKT Masters) e seus colaboradores autorizados;
- Clientes da agência, nos limites das permissões concedidas pela equipe da agência.
É expressamente proibido:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
- Utilizar a plataforma para fins ilegais ou que violem as políticas de uso das APIs Meta e Google;
- Realizar engenharia reversa, copiar ou distribuir qualquer parte do sistema sem autorização expressa;
- Criar campanhas enganosas, discriminatórias ou que violem as Políticas de Publicidade da Meta ou do Google.
4. Responsabilidades do usuário
O usuário é integralmente responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha) e das chaves de API configuradas na plataforma;
- Garantir que as campanhas criadas estejam em conformidade com as políticas de publicidade da Meta Platforms e do Google LLC;
- Obter as devidas autorizações dos anunciantes cujas contas são gerenciadas por meio do AdManager;
- Verificar e aprovar explicitamente qualquer campanha antes de sua publicação — a plataforma exige confirmação manual antes de realizar qualquer criação na API.
5. Responsabilidades da MKT Masters
A MKT Masters se compromete a:
- Manter a plataforma disponível e funcional, com esforços razoáveis de uptime e segurança;
- Proteger os dados armazenados conforme descrito na Política de Privacidade;
- Notificar os usuários em caso de incidentes de segurança que possam afetar seus dados.
A MKT Masters não se responsabiliza por indisponibilidades das APIs Meta ou Google, por decisões de aprovação ou reprovação de anúncios pelas plataformas, nem por alterações nas políticas dessas plataformas que possam impactar o funcionamento do serviço.
6. Limitação de responsabilidade
O AdManager é uma ferramenta de apoio à gestão de campanhas. A MKT Masters não garante resultados específicos de campanhas, como ROAS mínimo, número de conversões ou alcance determinado. O desempenho das campanhas depende de fatores externos alheios ao controle da plataforma, incluindo:
- Orçamento e criativo utilizados pelo anunciante;
- Sazonalidade e comportamento do mercado;
- Algoritmos e leilões internos das plataformas Meta e Google;
- Qualidade da segmentação e do produto ou serviço anunciado.
Em nenhuma hipótese a MKT Masters será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos previstos em lei.
7. Propriedade intelectual
Todo o código, design, textos e funcionalidades do AdManager são propriedade da MKT Masters. Os dados de campanhas e criativos enviados pelos usuários permanecem de propriedade dos respectivos anunciantes.
8. Rescisão e suspensão
A MKT Masters reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio em casos de violação grave. Em caso de encerramento solicitado pelo usuário, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da MKT Masters para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço:
MKT Masters
E-mail: admin@mktmasters.com.br
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